switch 更換求救

單位上, 有一間大室有三十多台電腦, 全都用一台交換機連著, 再拉線到機房, 接第二隻switch上網

但不幸地那台大室的交換掛掛了, 臨時換一台撐著, 但發現, 用了一段時間, 就不能連線上網...實在不知為何, 但機房的線沒有標識好, 公司很少沒有人用電腦, 沒有辦法追踪線

就目前境況, 請問各位高手認為什麼問題較大???我怎樣入手解決?幸好, 已通知受影響的人, 那室不能用, 暫時應該沒有事的...